Pàrquing Estació de Madrid Chamartín

Preguntes freqüents sobre el nostre centre de Madrid-Chamartín Estació

• És necessari fer reserva?

  Sí, és imprescindible reservar abans ja que és un pàrquing automàtic que funciona amb lectura de matrícula. A més, així t'assegures que sempre tens una plaça disponible.

• Com s'entra i se surt del pàrquing?

  El pàrquing d'aparcan&go Chamartín és automàtic, i s'hi accedeix amb lectura de matrícula (prèvia reserva). Està situat al recinte Centro Norte, Calle de José Vasconcelos 7, 28046 Madrid. La barrera d'accés s'obrirà amb lectura de matrícula. A continuació has de baixar fins a la planta -2 seguint les indicacions dels cartells blaus d'aparca&go. A la planta -2 veuràs la zona d'aparca&go i podràs aparcar a qualsevol plaça disponible amb cartell aparca&go (els llums verds indiquen les places lliures). Pots sortir per l'ascensor o per les escales, i només hauràs de caminar 3 minuts fins a l'estació de Chamartín (170 m.)

• És necessari deixar les claus de el vehicle?

  No cal deixar les claus del teu vehicle.

• A quina distància està el pàrquing de l'estació?

  A 170 metres de l'estació de Tren i AVE de Chamartín.

• Com es fa el pagament?

  El pagament s'ha fer online mitjançant l'enllaç que trobaràs a l'app, a l'e-mail de la reserva o al missatge que rebràs 30 minuts abans de sortir. Has de realitzar el pagament abans d'entrar al pàrquing, ja que a l'interior la cobertura de mòbil és limitada i no hi ha màquines de pagament d'aparca&go.

• Com aconsegueixo la factura?

  Registra't com a usuari de aparca&go i sempre tindràs disponible les factures en el teu panell d'usuari.

• No sé el dia de tornada, la data o l'hora. Puc reservar?

  Entenem que de vegades no se sap la data de retorn i a més, els plans poden canviar. Per poder oferir-te el millor servei possible, necessitem conèixer la teva data i hora d'arribada. Si no la saps, pots triar una data i un dia aproximats i després modificar-lo quan tinguis la informació definitiva. Si ets un client registrat a aparca&go, mitjançant la nostra app o web, tenim l'opció de modificar la data i hora d'arribada tantes vegades com sigui necessari.

• Quines dimensions tenen les places i quina és l'alçada del pàrquing?

  La mida de les nostres places és 2,50 m d'amplada i 5,50 m de fons. L'alçada del nostre pàrquing és de 2 m.

• Què passa amb el preu si em pas de la meva hora de tornada?

  El nostre parking és un parking de llarga estada i tarifica per períodes de 24 hores a comptar des de l'hora real de l'entrada al Parking. Si al dia de tornada et passes de l'hora, pagaràs 5 € per cada hora addicional fins a la 4a hora que es cobrarà el dia sencer.