Por si te queda alguna duda

A continuación puedes leer las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes:

• ¿Qué horario hacéis?

  Tanto el servicio, como la atención telefónica es de 5a.m. a 1a.m., no obstante siempre puedes contactar en atocha@aparcandgo.com

• ¿Dónde estáis?

  Estamos en el parking del Hotel AC Atocha, en la c/ General Lacy, 9.

• ¿Por qué el parking de un hotel?

  Porque es el parking más cercano a la Estación de Atocha.

• ¿Cuánto tardáis en llevarnos a la estación?

  Disponemos de furgonetas de 8 plazas que trasladan a nuestros clientes en el acto.

• ¿Cuánto tiempo tardáis en llegar a la estación?

  La distancia entre nuestro aparcamiento y la Estación de Atocha es de menos de 300 metros. Una distancia que recorremos en aproximadamente 2 minutos.

• ¿Dónde nos dejáis?

  Justo delante de la puerta de la estación, así evitáis tener que desplazaros con el equipaje.

• ¿Qué debemos hacer para que vengáis a recogernos?

  Nos llamáis a los teléfonos que os facilitamos en el recibo de entrada.

• ¿Dónde nos recogéis?

  En el mismo punto donde os dejamos, en la puerta de la estación.

• ¿Se debe pagar por anticipado?

  No, se paga a la vuelta del viaje. Aceptamos todas las tarjetas de crédito.

• ¿Es necesario hacer reserva?

  Es muy recomendable, ya que nuestro número de plazas es limitado.